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快来认领您的答案!“民心桥”市民问题回访都在这里啦!

深圳安监 2019-04-13 11:16:43

大家还记得上周二上午的“民心桥”活动吗?在当天1个小时的直播节目中,我们共收到了市民提出的有关粉尘企业整治、危化品管理、安全隐患排查等方面的7个问题。直播结束后,相关部门根据听众提出的这些问题进行了跟踪落实和回访,其中有没有你的提问?快来认领吧!
回答问题之前,小编在这里再和大家说明一下,目前市民朋友们可以通过两个渠道向我们进行咨询和投诉:

1
“12350”
全国安监系统有一个安全生产投诉的电话“12350”,市民发现有安全隐患可以通过拨打“12350”告诉我们,我们会把所有收集到的安全隐患举报分门别类,转到各个相关部门去落实整改,一旦查实后会对投诉人进行奖励和反馈。

2
官方网站
大家可以输入http://www.szsafety.sz.gov.cn/进入深圳市安全生产监督管理局官网,点击首页上的“互动交流”(如下图所示):


进入二级页面后,

点击右上角的“我要咨询投诉”▼



再根据您要咨询或投诉的内容

按要求填写表单即可▼



下面进入正题↓↓↓

听众问题一
李先生
我们是生产五金器材的工厂,前段时间安监局去我们工厂检查,让我们整改,我们整改之后还是罚了我们。是不是不合理?
市安监局
已电话告知李先生,隐患整改和违法处罚的相关法律法规条文规定和具体要求。
10月27日下午电话回复,李先生对处理方式和结果表示满意。

听众问题二
黄先生
我在2013年考了一个安全主任资格证,请问资格证有必要去年审吗?因为公司取消这个职位了。
市安监局
已电话告知黄先生,虽然安全主任资格证不需要进行年审,但其从事安全生产管理(安全主任)工作,应具备相应的岗位条件和工作能力。
10月27日下午电话回复,黄先生对处理方式和结果表示满意。

听众问题三
吴先生
我是做五金的,安监局来检查说我们有粉尘,说可能会爆炸,让我们工厂停工。导致无法工厂正常运行,想咨询下是不是太严格了?
市安监局
已电话告知吴先生,全市粉尘涉爆专项整治工作情况和有关要求,对粉尘爆炸危害和存在风险进行系统性说明,安排专家对该企业整改提供技术咨询服务,督促协助企业落实整改,消除隐患。
10月27日下午电话回复,吴先生对处理方式和结果表示满意。

听众问题四
刘女士
我哥是搞电工的,不小心把电工证丢了,想问应该去哪里补办?
市安监局
已电话告知刘女士补办电工操作证的办理流程和需要准备的相关材料。
10月27日下午电话回复,刘女士对处理方式和结果表示满意。

听众问题五
王先生
我们是一家服装公司,龙华街道办要求安装隐患排查信息系统,请问是不是企业必须要安装这个?
市安监局
已电话告知王先生,应用隐患排查治理信息系统开展隐患排查的意义、目的和具体要求,指导其开展使用系统进行隐患自查自报等操作。
10月27日下午电话回复,其对处理方式和结果表示满意。

听众问题六
王先生
我们是做化工品的,最近要卖一批硫酸给别人,发现要有许可才能卖,想问咨询要不要办理安全许可?
市安监局
已电话告知王先生,是否需要办理危险化学品许可,具体办理流程、需要提交材料、办理时限等。
10月27日下午电话回复,王先生对处理方式和结果表示满意。

其实,以上这些问题中,绝大多数的疑问已经在当天的“民心桥”节目中得到了解答,大家可以点击这里查看详情。
听众问题七
最后一个问题是以微信形式发来的:
黄先生:现有的安全监管机制是否足够?监管人员收受企业的利益,忽视市民的安全,投诉渠道少,或者说直接给基层部门人员拦截了信息,无法传达到处罚的部门。

就如罗湖区沿河南路1070号罗湖金岸,6月14日南湖街道办副书记和罗湖社区工作站张站长等一行人在小区发现楼道被垃圾堵塞、人防工程堵满垃圾,不作即时处理,事后还得居民不停地信访投诉,得到的答复也就一句“现在处理完毕”。小区楼道垃圾堵塞投诉3年,3年都是这么答复。现在小区4楼南向的两道消防门一直被物业公司堵死的,消防门的另外一侧则是物业公司违建占用小区公共面积的场地,成了他们的私家花园。至今南湖街道办也没处理,按照新《消防法》第60条,应处罚5万的。

还有,9月2日都市路路通节目现场发现“电梯怪响让人心惊 现场检查问题一大堆”,报道了罗湖金岸的电梯问题,其中一发现是电梯维保单上显示一切正常,但电梯机房多处严重损坏,这是造假的行为,但没有处罚,当时质监局罗湖分局特种设备科赖科长人在罗湖金岸电梯机房现场的。而且之前我们业主亲自到罗湖特种设备科信访,赖科长喊我们搬家;我们提出证据证实物业公司没有维保电梯,他们就一句“不算”,表示物业公司有维保记录。这种态度如何遏制灾难发生?事实一再证明物业公司电梯维保造假,违法却0成本。

今年的政府工作报告中,李克强总理明确提出,“为政之道,民生为本。我们要念之再三,铭之肺腑,多谋民生之利,多解民生之忧。”不论是在基层考察,还是主持召开国务院常务会议,民生始终是总理最为挂怀的大事。
市安委办于10月26日发出督办函《关于核查处理“民心桥”反映罗湖金岸安全问题的函》,要求罗湖区安委办牵头,组织安监、消防监管、市场监管、住房建设等部门对罗湖金岸大厦存在的安全问题立即开展实地核查,依法依规进行处理,并于11月10日前将核查处理情况反馈我办。届时,我们将有关核查处理情况向投诉人进行回复。
罗湖区安委办、罗湖公安分局消防大队、市场和质量监管委罗湖市场监管局、罗湖区住房建设局
10月27日下午,与黄先生进行电话回复与沟通,黄先生表示对处理工作方式表示理解,将视隐患整改情况,再对投诉处理结果进行评价。

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