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并购Uber中国之前,有野心的滴滴如何野蛮生长 谷雨推荐

谷雨计划 2019-06-14 18:21:17



滴滴创始人程维、总裁柳青和 CTO 张博(从左到右),照片由 GQ 拍摄。


编者按

昨天,滴滴宣布与 Uber 全球达成战略协议,收购 Uber 中国的品牌、业务、数据等全部业务。疲惫的对手彼此妥协,绵延两年的出行领域大战正式落幕。赢得打车大战,对抗国际巨头 Uber,最终获得中国出行市场的主导权。滴滴凭借的是中国式的生存智慧——以不知疲倦的重复和耐心去消磨对手,穷尽可能地生存。谷雨获GQ中国(ID:GQZHIZU)授权转载此文。


滴滴的野蛮生长


作者:雷磊   来源:GQ中国 



两个小时的会议结束后,柳青告诉程维:不想来了。


这本来是程维特意安排的一次滴滴核心管理层例会。2014年6月30日上午,在得实大厦程维的办公室,十余平米的隔间里,柳青被安排坐在程维身边,对面是各部门负责人,分散在几张沙发和凳子上。


内部会议出现陌生人,现场气氛有些拘谨。程维在介绍柳青时,给她编造了一个公司身份——新聘请的顾问。“身份掩护是事先约定的。”柳青回忆说,“实则是一次近距离调查。”


柳青同滴滴的投资谈判在一星期前结束,这是她代表高盛第三次尝试入股,仍旧无果而终。在上地一家小餐馆聚餐时,这位高盛亚洲区董事总经理对程维开玩笑说:“不让我投,我就给你打工吧。”柳青没有料到,程维认真地接过话题,邀请她到公司调查。


简短寒暄后,会议开始。柳青打量着眼前这一群人,他们刚刚打赢了“补贴大战”。在这场总耗费超过24亿元人民币的缠斗中,滴滴占据打车市场6成份额,用户数突破一亿,公司估值近7亿美元。


会议议题集中在滴滴当时唯一的出租车业务。12年的高盛生涯,从普通分析员做到高管,柳青已经习惯从战略运作层面去思索问题。研讨策略和细节,甚至具体到一个参数或者函数,类似于作战会议的风格,显然不是她所熟悉的。“我们的话语体系全然不同,情感上自然无法产生连接。”一路听下来,柳青说,心里很沮丧。


柳青下意识去拿自己的 iPad,不小心碰到了按钮,一时间音乐声大作,那是早间给孩子们播放的《冰雪奇缘》的主题曲。房间里的讨论声陡然安静了下来,柳青颇为尴尬地看着四周的陌生面孔,心里越发不安。想起在高盛的优渥境遇,同事间熟悉默契,开会时都不用说什么,只是把握一下方向就好。工作之余,还有充裕时间陪伴3个孩子。


可现在,面对差异巨大的工作内容和业务环境,柳青有点儿退却了。



程维,32岁,滴滴创始人、CEO (左) 柳青,37岁,滴滴总裁(右)。


占据上风优势,滴滴在2014年夏天面临的情势却不乐观。7月8日,快的正式上线“一号专车”,开展商务用车业务。通过启动补贴计划,在这块新战场上,重新将滴滴拖入价格战泥潭。


双方摩拳擦掌之际,国际巨头 Uber 悄然进入中国。Uber 是打车软件的鼻祖,产品经过5年时间打磨,已经在世界多国落地。滴滴、快的刚刚起步两年,体量弱小,且各自为战,面对估值超过400亿美元的庞然大物,“中国学生”们前途堪忧。


2014年8月,Uber 推出“人民优步”主打公益拼车,借助对私家车主的高额补贴以及低廉的定价,迅速在中国市场扩张,日订单数超过100万。Uber 在全球业务量最大的10个城市中,中国占据4席。


滴滴需要一位具备国际化视野、长于战略运筹的高管,来应对即将到来的生死之战。程维深知,无法阻击 Uber 的直接后果是,滴滴坐失现有市场优势,原本计划中的顺风车、大巴、公交、企业版滴滴项目将无从生根。“互联网让出行更美好”等于一句空话。


柳青的偶然出现,很容易就被对号入座:父亲是联想创始人,任职国际投行高管,在资本市场呼风唤雨。父亲常跟她说,做投资可以遇到不少企业家,但是两相比较,经营企业是最好玩儿的。滴滴无疑是她突破自我的一次机会。她的犹豫来自对滴滴团队的陌生、背景的差异,造成认知、情感上的隔阂,也有一部分来自家庭,母亲并不支持她跳槽。


“每天聊十几个小时,我们像是热恋一样沟通。”那段时间,程维每天不间断地跟柳青聊滴滴,沟通对团队每个人的看法,直至她打消疑虑,重新回到滴滴。滴滴的天使投资人王刚说,程维是个不给自己设限的 CEO,争取柳青的加入,是一次有想象力的挑战。


程维打定主意,要让柳青和团队彼此交心,必须跳出工作情景。为此,他安排了滴滴团队和柳青的西藏旅行,几乎是说走就走的那种。“去到陌生环境,像一个团队一样面对困难,有那种把性命交托彼此的感觉。”


出发前,程维带着柳青在路边摊吃了一顿消夜,唱了卡拉 OK。陪同者是滴滴地推团队骨干,他们多是程维在阿里巴巴时期的部下。喝完一轮啤酒后,众人的拘谨开始消退,开始谈及在滴滴打拼的细节,对移动出行事业的理想。类似的聚会上,程维常在聊到动情处与老友们抱头痛哭。桌上散乱着酒瓶,微醺的人们眼眶红热,柳青被这散发着荷尔蒙的年轻气息打动,第一次觉得喜欢这个团队。


程维,32岁,滴滴创始人。


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